Sat i po čekanja dostave hrane, koju su jedne večeri poručili, bio je razlog da tadašnji kumovi Srđan Mladenović i Denis Mitić, a sada i poslovni partneri, osnuju firmu za dostavu hrane, ali i raznih drugih proizvoda.
– Kum i ja smo jedne večeri zvali dostavu da nam donesu hranu. Nakon što smo hranu dobili posle sat i po vremena, odlučili smo da pokrenemo svoju dostavu. Tu odluku smo doneli usred noći. Već sutradan smo počeli da se raspitujemo šta nam je za to potrebno – ispričao nam je osnivač kruševačke dostave “Ding dong”, Srđan Mladenović.
Ideja je, prema rečima menadžera firme, Denisa Mitića, bila da se osim dostave hrane rade nabavke u marketima, trafikama, apotekama, odnosno sve vste kupovina i usluga koje podrazumevaju i onu “zaboravio sam ključ, da li možete da odete da mi donesete”.
Dostava “Ding dong”, koja je nedavno obeležila prvi rođendan, uspela je da tokom ovog perioda “uđe” u 40-tak restorana i brzih hrana u Kruševcu.
Ono što je izdvaja je, kako navode naši sagovornici, to što rade “spajanje” dostava. To u praksi znači da, na primer, u okviru jedne dostave, za korisnika kupe pljeskavicu, svrate u trafiku po cigarete, nabave lekove u apoteci i sve to odnesu na adresu.
– Naša želja je da ljudi što manje čekaju, a cilj da možemo sve da im donesemo na vrata. Naš naziv je nastao upravo u vezi sa tim, naš dostavljač dođe do vrata, pozvoni, a ne da ljudi izlaze ili silaze po to što su poručili – precizirao je Mitić.
Potvrdili su da je tokom proteklih godinu dana bilo neobičnih zahteva.
– Imali smo situacije da nam traže da donesemo jednu cigaru ili da žive na 100 metara od prodavnice, a traže da se donesu orbit žvake ili kafa. Takođe, tražili su nam kesu bombona koja košta 40 dinara, a dostava košta 300 dinara. Vozili smo i led, potom po 30 pica na stadion, kada se igraju utakmice… – naveo je Mladenović.
Mnogo je, sa druge strane, onih kojima je postojanje ovakve usluge veoma korisno i važno.
– Imamo starije osobe koje su stalne mušterije. One obično traže da odemo na više mesta…Često donosimo i namirnice majkama sa malom decom, mleko, pampers – dodao je Mladenović.
Kako bi dostava bila što brža njihova vozila stoje na određenim mestima u gradu. Za sada imaju tru automobila i tri skutera i desetoro zaposlenih. Ipak, ne zavisi sve od njih, jer kada restorani zakasne sa pripremom, kasni i dostava.
– To će biti rešeno za dva meseca otprilike, kada nam stigne aprikacija, na kojoj će tačno moći da se vidi koje je vreme potrebno za isporuku, da li restoran kasni, odnosno do koga je kašnjenje, što je veoma bitno za kupca i za nas. Moramo da budemo najbrži da bi bili najbolji – objašnjava Mitić.
Za sada, Kruševljani i Kruševljanke do usluge ove dostave mogu doći pozivom na broj telefona ili slanjem poruke na Viber.
Naši sagovornici ističu da ova dostava naplaćuje isključivo uslugu dostave, te da ne uzima procenat od vrednosti dostavljene hrane. Dostava do dva kilometra udaljenosti košta 300 dinara, a preko toga 400 dinara. Za udaljenije delove cena je 85 dinara po kilometru, a voze najviše na 30 kilometara od Kruševca. Specifične kupovine, poput nabavki u velikim marketima ili ulazak i više marketa, se posebno naplaćuju, 500 dinara je ulazak u market, a za svaki narednih još po 100 dinara.
Planiraju da postepeno iz Kruševca osvajaju Srbiju.
– Kada nam stigne aplikacija planiramo da uđemo u manje gradove, za početak idemo u Trstenik, Vrnjačku Banju, Paraćin, Prokuplje – dodaje Mitić.
Posebno su ponosni na sponzorstva koja su do sada uradili za sportske manifestacije, konkretno za basket tri na tri, te najavljuju da će nastaviti sa takvom praksom.
J.B.